Villkor
Köpvillkor
Villkoren som gäller när du handlar på beforemonday.se. Vi följer svensk konsumentlagstiftning.
Villkorens omfattning
Villkoren gäller alla köp i vår webbutik. Genom att slutföra ett köp accepterar du dem.
Vi följer svensk konsumentlagstiftning, inklusive konsumentköplagen och lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Villkoren gäller konsumentköp.
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Betalning sker krypterat via de betalsätt som erbjuds i kassan.
Fraktkostnad framgår i kassan innan du betalar. Priset i kassan är totalpriset – inga avgifter tillkommer efter köpet.
Beställning
En orderbekräftelse skickas till den e-postadress du angett. Avtal ingås när vi bekräftat beställningen.
Vi förbehåller oss rätten att makulera en order vid uppenbart felaktig prisuppgift, tekniskt fel eller slut i lager. Har du betalat återbetalas hela beloppet omgående.
Leverans
Normal leveranstid är 7–15 arbetsdagar från bekräftad order. Vid hög belastning eller förseningar hos transportören kan leveransen ta längre tid.
Fri frakt över 399 kr. Under 399 kr tillkommer 79 kr, som anges i kassan. Se Frakt och leverans för fullständig information.
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från dagen efter att du tagit emot varan.
Meddela oss inom denna tid via ångerfunktionen, kontaktformuläret, support@beforemonday.se eller Konsumentverkets ångerblankett som finns på vår ångerrättssida. Varan returneras därefter inom 14 dagar i väsentligen oförändrat skick.
Vi betalar tillbaka hela beloppet du betalat, inklusive den ursprungliga fraktkostnaden, inom 14 dagar från att vi tagit emot returen. Du står för returfrakten, cirka 79 kr.
Har varan hanterats mer än vad som krävs för att bedöma dess egenskaper och funktion kan avdrag för värdeminskning göras.
Utöver ångerrätten erbjuder vi 30 dagars öppet köp. Se Returpolicy.
Ej uthämtat paket
Ett paket som inte hämtas ut räknas inte som ett ångrat köp. Vill du ångra dig måste du meddela oss.
För paket som går i retur outlösta debiteras 199 kr för returfrakt och hantering. Du får alltid tillbaka det du betalat för varan.
Reklamation
Du har rätt att reklamera fel på varan i upp till tre år efter köpet enligt konsumentköplagen. Kontakta oss med ordernummer, beskrivning och gärna bild. Vid befogad reklamation står vi för samtliga kostnader, inklusive returfrakt.
Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, såsom myndighetsbeslut, arbetskonflikt, transportstörning eller naturhändelse. Vid väsentlig försening har du alltid rätt att häva köpet.
Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen. Läs mer i vår Integritetspolicy.
Tvist
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Du kan vända dig till ARN eller använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.
Ändringar
Vi kan uppdatera villkoren. De villkor som gällde vid din beställning gäller för ditt köp.