Frakt och leverans

Normal leveranstid är 7–15 arbetsdagar från bekräftad order.

Angivna leveranstider kan variera och vi lämnar inga garantier för exakt leveransdag. Vid hög belastning eller förseningar hos transportören kan leveransen ta längre tid.

Du får ett spårningsnummer via e-post så snart paketet skickats. Uppdateringarna i spårningen kan vara glesa mitt i transporten – det är normalt och betyder inte att något är fel.

Är leveransen försenad, hör av dig via kontaktformuläret så löser vi det.

• Fri frakt på alla ordrar över 399 kr
• Ordrar under 399 kr: 79 kr

Fraktkostnaden visas i kassan innan du betalar. Priset i kassan är totalpriset – inga avgifter tillkommer efter köpet.

Leverans sker till utlämningsställe med spårbar frakt. Du aviseras via SMS eller e-post när paketet finns att hämta. Legitimation kan krävas vid uthämtning.

Paketet ligger kvar hos utlämningsstället under den tid som anges i aviseringen och återsänds därefter till oss.

För paket som återsänds outlösta debiteras 199 kr för våra kostnader för frakt, returfrakt och hantering. Du får alltid tillbaka det du betalat för varan.

Kan paketet inte levereras för att adress, e-post eller mobilnummer är felaktigt angivet debiteras samma avgift. Kontrollera dina uppgifter innan du slutför köpet.

Upptäcker du skador på paketet ska du anmäla det till utlämningsstället vid uthämtning. Hör sedan av dig till oss med bilder på emballage och vara, så skickar vi en ny eller återbetalar dig.

Vi ansvarar för varan tills du tagit emot den. Vid retur ansvarar du för varan tills den kommit fram till oss – skicka därför alltid returen spårbart.